Qui est le meilleur professionnel : l'agent commercial ou l'agent immobilier ?

Dans un marché immobilier de plus en plus dynamique et compétitif, il est essentiel de bien comprendre les distinctions entre les différents professionnels du secteur. Deux figures clés se partagent souvent la scène : l’agent immobilier et le mandataire immobilier ou dit "agent commercial". Si leurs missions peuvent sembler similaires aux yeux du grand public, leur statut juridique, leur formation et leur niveau d’engagement diffèrent significativement.

L’agent immobilier est un professionnel titulaire d’une carte professionnelle, appelée carte T, délivrée par la chambre de commerce et d’industrie (CCI). Cette carte est soumise à des conditions strictes, notamment en termes de diplômes, d’expérience professionnelle et de garanties financières. En tant que responsable légal, l’agent immobilier engage sa responsabilité juridique et civile dans chacune des transactions qu’il supervise.

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Le mandataire immobilier, quant à lui, exerce sous la responsabilité d’un agent immobilier, au sein d’un réseau ou en tant qu’indépendant. Il ne détient pas la carte T et n’a pas la capacité légale de signer seul des mandats ou d’encadrer juridiquement une transaction. Son rôle est principalement commercial : il prospecte, accompagne les visites et met en relation vendeurs et acheteurs, mais reste juridiquement subordonné à l’agent détenteur de la carte professionnelle.

L’agent immobilier bénéficie d’un encadrement professionnel plus structuré, garantissant au client un niveau de service et de sécurité renforcé. Il est tenu de souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle, de disposer d’une garantie financière s’il détient des fonds pour le compte de ses clients, et de respecter une déontologie stricte encadrée par la loi Hoguet.

Ces obligations sont autant de garanties pour le vendeur ou l’acquéreur, qui peut compter sur un interlocuteur expérimenté, qualifié et engagé, capable de sécuriser l’ensemble du processus de transaction, de l’estimation du bien jusqu’à la signature définitive.

Faire appel à un agent immobilier, c’est choisir un professionnel pleinement investi, ayant une connaissance fine du marché local et une expertise commerciale et juridique complète. C’est aussi bénéficier d’un accompagnement sur-mesure, d’une évaluation réaliste du bien, d’une diffusion ciblée et efficace, ainsi que d’une gestion rigoureuse des dossiers.

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